Termos e Condições

Última atualização: 25 de junho de 2026

1. Identificação do vendedor

O website www.cunhadetailing.com é propriedade da Cunha Detailing, explorada por:

Empresário em Nome Individual: Jorge Filipe Duarte Cunha
NIF: 249686279
Morada: Caminho de Novais, nº56, 4540-540 Santa Eulália, Arouca
E-mail: geral@cunhadetailing.com
Telefone: +351 913 825 539

Ao utilizar este website ou efetuar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condiçõe

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da Cunha Detailing e todas as compras efetuadas através da loja online.

3. Produtos

A Cunha Detailing comercializa produtos destinados à limpeza, manutenção, proteção e detalhe automóvel.

As fotografias apresentadas são meramente ilustrativas. Poderão existir pequenas diferenças de cor, embalagem ou apresentação relativamente ao produto entregue, sem alterar as suas características essenciais.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de stock.

4. Preços

Todos os preços apresentados encontram-se em euros (€).

A Cunha Detailing encontra-se enquadrada no regime de isenção previsto no artigo 53.º do Código do IVA, quando aplicável.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, não afetando encomendas já confirmadas.

5. Encomendas

Após a conclusão da compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail.

A Cunha Detailing reserva-se o direito de cancelar uma encomenda quando exista:

Indisponibilidade do produto;
Erro de preço ou descrição;
Suspeita de fraude;
Dados incorretos fornecidos pelo cliente.

Caso o pagamento já tenha sido efetuado, o respetivo valor será devolvido.

6. Pagamentos

São aceites os métodos de pagamento disponibilizados durante o processo de compra.

As encomendas apenas serão preparadas após confirmação do pagamento.

7. Envios

As encomendas são expedidas para Portugal através dos CTT ou de outra transportadora selecionada pela Cunha Detailing.

O prazo médio de preparação é de 1 a 2 dias úteis.

Os prazos de entrega dependem da transportadora e poderão sofrer alterações por motivos alheios à Cunha Detailing.

Também poderão ser realizadas entregas em mão, mediante acordo prévio, nas seguintes zonas:

Arouca
Vale de Cambra
Oliveira de Azeméis
São João da Madeira
Santa Maria da Feira

8. Trocas e devoluções

O consumidor dispõe do direito de livre resolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, nos termos da legislação em vigor.

Para solicitar uma devolução deverá contactar:

geral@cunhadetailing.com

O produto deverá ser devolvido:

Sem sinais de utilização;
Na embalagem original;
Com todos os acessórios e documentação.

Após receção e verificação do estado do produto, será efetuado o respetivo reembolso ou troca, conforme aplicável.

Os custos de devolução são suportados pelo cliente, exceto em caso de erro da Cunha Detailing ou produto defeituoso.

9. Garantia

Todos os produtos beneficiam da garantia legal prevista na legislação portuguesa.

A garantia não cobre danos provocados por utilização incorreta, desgaste normal ou incumprimento das instruções do fabricante.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logótipos, fotografias e elementos gráficos, é propriedade da Cunha Detailing ou utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

11. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade disponível neste website e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).